Доставка товаров

Воспользуйтесь услугами «Доставка» и «Подъем крупногабаритного* товара на этаж», чтобы не тратить собственное время на поездку в наш магазин и не задумываться о том, как поднять доставленное оборудование до квартиры (офиса). Услуги предоставляются как частным, так и юридическим лицам (далее – «заказчики»).

*Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м. куб. или массой более 30 кг.

Условия оказания услуг

Доставка

  • Заказы доставляются собственным автотранспортом магазина "Интеллектуальные системы"
  • Стандартная доставка в пределах МКАД осуществляется в будни с 10:00 до 24:00 
  • Стандартная доставка за пределы МКАД осуществляется в будни с 10:00 до 18:00
  • Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по согласованию с менеджером
  • Ночная доставка возможна и осуществляется по согласованию с менеджером
  • Возможность и стоимость срочной доставки, а также доставки крупногабаритного товара по согласованию с менеджером
  • Заказы объемом более 1 м. куб. или массой более 100 кг. не доставляются
  • Время оформления заказов до 20:00 

Подъем крупногабаритного товара на этаж

  • Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется двумя способами – на грузовом лифте или вручную.
  • Подъем крупногабаритного товара на этаж, с заносом в квартиру (офис), осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт (услуга подъема на грузовом лифте), дверной проем квартиры, в противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, на лестничную площадку.

Доставка не осуществляется

На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если подъезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более 100 метров.


Стоимость услуг

Доставка

  • Стоимость доставки расчитывается автоматически при оформлении заказа
  • Стоимость доставки зависит от суммы вашего заказа, вашего статуса покупателя в нашем интернет-магазине, географии доставки, а так же веса и габаритов товара в заказе
  • Стоимость стандартной доставки при сумме заказа до 10 000 рублей - 450 рублей, свыше 10 000 - бесплатно

Для оформления доставки заказов стоимостью свыше 25 000 рублей, необходимо указать городской телефон. Если городского телефона нет, доставка может быть осуществлена только после предоплаты.
Заказы стоимостью от 100 000 до 200 000 рублей доставляются по предварительному согласованию.
Заказы стоимостью свыше 200 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

Подъем крупногабаритного товара

На грузовом лифте, за одну единицу товара:

  • Весом до 50 кг — 200 рублей
  • Весом от 50 до 100 кг — 250 рублей
  • Весом от 100 до 150 кг — 300 рублей

Ручной подъем, каждый этаж, за одну единицу товара:

  • Весом до 50 кг — 100 рублей
  • Весом от 50 до 100 кг — 150 рублей
  • Весом от 100 до 150 кг — 200 рублей

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м3 или массой более 150 кг):

  • Согласовывается индивидуально, при оформлении заказа
  • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты

Передача товаров

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Исключением является доставка крупногабаритных заказов (общим объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг), без оплаченной услуги подъема крупногабаритного товара на этаж, которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Обращаем Ваше внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.

2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

3. Оплатите заказ.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?

  • Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
  • В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
  • Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

 Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара. После получения заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду НЕ принимаются.

В течение 7 (семи) дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид, стоимость услуги доставки не возмещается.


Сопроводительные документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Для физических лиц Для юридических лиц
Кассовый чек
Оригинал счета
Товарный чек
Товарную накладную
- Счет-фактуру, счет-фактуру на аванс
Памятку покупателя
Приложение к товарной накладной
Гарантийные талоны с необходимыми отметками